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2017,机器人大战已现端倪

来源于 BWCHINESE中文网 作者:综合报道 2016-12-28 星期三

机器人世界的优胜劣汰法则刚刚开始。
机器人世界的优胜劣汰法则刚刚开始。

西班牙经济学家网站12月24日发表文章,如果说2016年是机器人应用趋势腾飞的一年,那么2017年将是决定哪种机器人能够生存下去,进入整合阶段。有些机器人面监被淘汰。

机器人世界的优胜劣汰法则刚刚开始。机器人已经成为生活的一部分,但未来几年将是机器人大战的决定性阶段,只有具备强大的与人类共处能力的机器人才能生存下来。这并非遥远的未来:美国高德纳咨询公司指出,到2020年人类与机器人的对话将超过与伴侣的交流。

高德纳咨询公司还预测,机器人领域的整合将给移动应用世界带来影响。该公司指出,20%的品牌将会放弃移动应用领域,转战到机器人领域。

以下将是在这场机器人大战中幸存下来的最好的机器人:

会话智能:为了服务客户,机器人必须具备与客户进行互动对话的能力,对口语做出反应,对最常用的表达进行识别。目前这个领域还有待开发,因为现有的机器人尚不具备这种人工智能水平。

认知智能:机器人不仅必须理解人在说什么,而且还要知道人想要说什么和想要做什么。理解力和逻辑推理能力是互动的基础,但为了能与消费者的互动达到最佳效果,机器人还需要在建立人际关系方面具备额外的能力。

人类辅助人工智能:在培训中人类的监督和互动对机器人更快速地从人类那里进行学习,而不是在它们相互之间进行学习来说至关重要,因为在这一过程中有可能犯很多错误。

渠道整合:机器人不应该作为单独的实体发挥作用,而是应该在一个汇集了不同用户沟通渠道的集中化系统中发挥作用,包括网络、电话、信息、聊天系统、社交网络等。

语音生物识别应用:与人类共处的机器人必须配备语音生物识别系统,在不需要输入ID和密码的情况下识别出不同用户。这将成为最安全的身份认证方式。
 

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