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亚马逊像是从马云的游戏手册里抄了一页?折射怎样的未来?

来源于 BWCHINESE中文网 作者:BWC中文网 肖晨综合报道 2017-06-20 星期二

美国CNBC说,亚马逊像是从马云的游戏手册里抄了一页。而这两者却有本质的不同。不过,迹像表明,巨头抢滩实体店已硝烟四起,新零售业态正在形成。
美国CNBC说,亚马逊像是从马云的游戏手册里抄了一页。而这两者却有本质的不同。不过,迹像表明,巨头抢滩实体店已硝烟四起,新零售业态正在形成。

  图片来自GETTY IMAGES,版权属原作者

BWC中文网讯,2016年10月,马云提出了的新零售论断:“纯电商时代很快会结束,未来的十年、二十年,没有电子商务这一说,只有新零售,也就是说线上线下和物流必须结合在一起,才能诞生真正的新零售。”

近期阿里巴巴对外宣称,以约6.3亿元人民币出资收购了联华超市18%的内资股股份,从而一举成为了联华超市的第二大股东。而联华超市拥有超过3600家的线下超市门店,遍布全中国的各个省市。

据英国BBC,有观察人士预言,亚马逊和马云的阿里巴巴很快会发现它们成了竞争对手,也有人指出两者经营模式有本质区别。

上周五(6月16日)宣布的交易,Whole Foods股价涨28%,亚马逊股价涨2.4%,但沃尔玛、Cosco等其他大型连锁零售商股价下跌。

亚马逊最近开始办实体书店,希望线上、线下合体,被认为是它今后发展的方向。预示着它作为网商未来的方向。

但新鲜蔬果、鸡鸭鱼肉、蛋奶米面跟书本、音乐、视频不同,需要"从农场到餐桌"的时间尽可能短。在新鲜食品网购领域,亚马逊耕耘了已经有十年,仍不敌传统超市、超市网购和网上超市。干脆,买一家现成的连锁超市。

买超市,不是为了要按传统方式经营。

2007年,亚马逊推出亚马逊Fresh,卖新鲜蔬果蛋奶肉制品,不成功,人们还是喜欢去超市商场采购。后来,它改变方式,鲜货不送,改成顾客网上订购,15分钟后到指定超市自取。

图片版权REUTERSImage caption

亚马逊宣布收购Whole Foods震惊市场,亚马逊股价上涨2.4%,Whole Foods股价涨28%,但沃尔玛等零售和超市股价下跌,沃尔玛等其他商场也有类似服务,但下单和取货之间时间较长。

Whole Foods主打绿色天然食品,在美国大城市及周边地区有431家店,价格比其他超市高,强调健康、绿色、优质和服务;亚马逊则面向更广阔的消费群体,强调迅捷、便利。

分析师指出,亚马逊买了Whole Foods ,后者在全美的431家店就可以成为"亚马逊鲜货自取"(Amazon Fresh Pickup)的取货店,也可以作为电器展销点,或者试点新发明。

也有学者认为,亚马逊的 “廉价"路线跟Whole Foods的高档身段不配,企业文化和价值观也有较大不同,恐怕联姻后长久不了。

资产管理公司伯恩斯坦6月16日的分析报告说,实体超市要么尽量让自己成为亚马逊下一个纳入其网络的目标,要么转型成为当地幸存的独立、特色超市。2016年,亚马逊在英国零售市场占比不到15%,但占网购消费金额的43%。

亚马逊这一公司历来金额最大的收购,令人联想到阿里巴巴。

美国CNBC说,亚马逊像是从马云的游戏手册里抄了一页。阿里巴巴王国的迅速扩张,离不开收购 - 它收购了四家零售商,出于同样的考量:网商需要大量实体店才能在全国、全球范围内提供高效的供货服务。

阿里巴巴引以为傲的主要是为本地商户提供物流生态系统,但它跟国内外一些主要超市和食品送货公司关系密切,比如Ele.me,菜鸟,Redmart等,还有像种植樱桃的美国果农组织等,也绕过中间商直接上阿里巴巴,樱桃从枝头摘下到放在中国家庭桌上,不超过72小时。

但也有观点认为,这两个A(Alibaba,Amazon)除了是各自国家最大的电商之外,其他没什么共同之处了。

两者的经营模式完全不同:阿里卖广告,亚马逊卖商品。

亚马逊1995年成立,是第一波互联网大潮中的明星。现在,亚马逊四分之三的收入来自电器和其他商品,23%来自提供数码视频,有一部分是第三方卖家在亚马逊网站上销售交的佣金。在中国,亚马逊十年耕耘,不敌阿里、京东,绩效难以跟它在其他许多国家的分支媲美。

亚马逊推出 Prime,交一定年费后可以看免费视频、免费送货等优惠

作为网商,阿里巴巴进场较晚,但赶上有利时机;旗下有几个面向不同商家的网站,总计占中国电商市场80%,每年有4亿多活跃买家。亚马逊在美国的市场占有率只有30%。

阿里巴巴旗下最大的淘宝网,有点像eBay,但没有竞价拍卖环节;网站的收入主要来自出售广告页面和搜索结果排名,这又有点类似谷歌的PageRank。

移动零售和农村市场的扩展是阿里巴巴最近增长最快的领域。阿里巴巴在金融和支付领域独领风骚,而亚马逊的送货实力则目前世界上罕有对手。

BWC中文网观察到,不仅是阿里巴巴,京东也正在大力布局实体店。刘强东曾表示,将践行渠道下沉,开出一万家实体店,让村镇的用户也可以享受到同样的品质、价格和服务。刘强东与贝全携手,3年内计划在全国开设5000家“京东母婴体验店”。

迹像表明,巨头抢滩实体店的时代已到来。只是,此时的实体店绝对不是你头脑中的常规实体店,而是被冠以互联网体验和电商体验及新零售标签的实体店。不知那些面对电商层层绞杀而不得不关闭的实体店,不知做何感想?

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